Découvrez combien TheFork facture aux restaurants

L’une des premières questions que vous vous êtes sûrement posées en tant que restaurateur est de savoir si vous devez apparaître sur TheFork et combien Thefork facture les restaurants pour les services de sa plateforme.

TheFork – anciennement appelé La fourchette – est une entreprise qui offre des solutions aux entreprises gastronomiques, par le biais de différents outils, tels que son logiciel de gestion des réservations.

Bien que son nom ait changé, elle conserve le même objectif : vous aider à développer votre entreprise et à améliorer sa gestion.

Renseignez-vous sur les plans que la fourchette propose aux restaurants et sur le prix de ses services.

Deux modèles d’entreprise à TheFork

TheFork a deux modèles d’affaires avec lesquels il génère ses revenus. La première provient de la vente de son logiciel de gestion des réservations et la seconde des commissions perçues sur chaque réservation.

Ce livre de réservation intelligent permet à chaque restaurant de disposer d’une base de données contenant des informations sur les clients intéressés par une réservation, sur la liste d’attente et sur ceux qui ont déjà réservé.

Grâce à la base de données générée par le logiciel TheFork ,le processus de réservation de votre entreprise est optimisé, permettant aux personnes intéressées de vérifier si des tables sont disponibles et de s’inscrire en quelques étapes seulement.

Quel est le public cible de ce service ?

Le public cible de la plateforme TheFork est constitué des amateurs de cuisine et de ceux qui recherchent des restaurants dans différentes gammes de prix.

La plupart des personnes qui consultent son site web et son application ont entre 30 et 50 ans, et se rendent généralement au restaurant entre deux et trois fois par mois.

En ce qui concerne le type de cuisine préféré, la liste des restaurants de TheFork est dominée par la cuisine de style moderne avec des prix commençant à 25 €.

Au vu de ses statistiques, TheFork indique que 80 % de ses réservations sont effectuées en ligne . En outre, ils indiquent que 40 % le font via leur appareil mobile.

Avec toutes ces données, vous pouvez déjà vous faire une idée du type d’audience que TheFork utilise pour faire ses réservations. Est-ce que cela correspond à votre audience ?

Si vous répondez par l’affirmative à cette question, nous vous invitons à poursuivre votre lecture et à découvrir le type de services inclus dans les plans de La Fourchette.

Apprenez à connaître les plans et comprenez combien The Fork facture aux restaurants

Si vous êtes intéressé par l’acquisition de ce logiciel qui optimise les réservations de votre entreprise, mais que vous avez des doutes sur le montant que The Fork facture aux restaurants, ne vous inquiétez pas !

TheFork gère trois plans pour propulser votre restaurant vers la croissance que vous souhaitez, une large reconnaissance de la marque et une excellente gestion des tables.

Plan libre

Le plan gratuit est une alternative idéale pour les entreprises qui débutent dans le monde de la gastronomie.

Comme son nom l’indique, il est gratuit et ne comporte aucun engagement de permanence. Toutefois, si vous souhaitez continuer à l’utiliser, vous devrez renouveler le service au début de l’année prochaine, lorsqu’il devrait avoir un coût minimum.

Les principaux avantages de la formule gratuite sont l’augmentation de la visibilité de votre restaurant et la gestion des réservations.

Que comprend le plan gratuit ?

Le plan gratuit comprend le logiciel de gestion des réservations, auquel vous pouvez accéder depuis plusieurs appareils en même temps. Il permet également l’enregistrement de plusieurs utilisateurs.

Il contient un calendrier électronique où convergent les réservations effectuées via le site web du restaurant, le téléphone, l’application ou le courrier électronique . Il permet également l’envoi d’e-mails pour la confirmation ou l’annulation de réservations.

Ilvous fournit des widgets de réservation à ajouter à votre site web et à vos réseaux sociaux, ainsi qu’une analyse des statistiques commerciales.

Quant aux avis des clients, vous aurez accès à la gestion des avis.

Enfin, il contribue à l’organisation du restaurant en vous permettant d’enregistrer un inventaire où vos employés peuvent mettre à jour les produits en rupture de stock et passer une nouvelle commande auprès du fournisseur.

Plan Pro

En revanche, le plan pro est gratuit pendant trois mois. Après la période d’essai, les frais à payer sont de 30 € par mois.

Toutefois, veuillez noter qu’à partir du 1er janvier 2022, le coût du service par transaction sera de 0,95 % + 0,50 € + TVA.

En plus de fournir de la visibilité et d’aider aux réservations, TheFork, pour les restaurants gère les tables du restaurant et combat les no-shows.

Avantages du plan Pro

En plus des avantages du plan gratuit, il apporte d’excellentes contributions à la gestion de votre restaurant.

Vous disposerez d’un plan numérisé de votre restaurant pour la gestion des tables, ainsi que d’un inventaire pour chaque table.

Le plan pro de TheFork vous offre également la possibilité de placer un bouton de réservation pour votre site web et vos réseaux sociaux avec le design de votre choix.

Les réservations seront confirmées non seulement par e-mail, mais aussi par SMS pour une réponse plus rapide. En complément, ce plan ajoute une fonction de liste d’attente.

Grâce à cette fonctionnalité, vos clients sur liste d’attente peuvent accéder au premier créneau libre dans votre restaurant en cas d’annulation.

Ce logiciel vous offre également une garantie de réservation en stockant les détails de la carte de crédit des clients.

En ce qui concerne les avantages pour le personnel, le plan Pro de La Fourchette offre un abonnement premium pour vous en tant que propriétaire de restaurant.

En outre, vous pouvez configurer plusieurs utilisateurs au sein de votre compte TheFork en spécifiant leurs rôles respectifs et en vous permettant de gérer les aspects qui relèvent de leur responsabilité

Le plan Pro+

Le dernier plan de La Fourchette est le plan Pro+. Combien la Fourchette facture-t-elle aux restaurants pour ce service ?

Il a un coût mensuel de 75 € par mois et remplit l’objectif de faire de votre restaurant l’un des meilleurs, ainsi que de communiquer avec les clients et de les fidéliser grâce à d’excellentes stratégies de communication.

Comme pour les autres plans, tenez compte du coût par transaction qui sera mis en œuvre à partir du 1er janvier 2022 pour continuer à bénéficier du service.

Caractéristiques du plan Pro

Outre les avantages de l’optimisation de la gestion des restaurants et de son logiciel de gestion des réservations, il dispose d’outils importants pour la fidélisation des clients.

Ce plan vous permet d’exporter, d’importer, de segmenter et de dupliquer votre base de données clients. De cette façon, vous pourrez faire des copies de ces informations vitales pour chaque restaurant et savoir qui est votre public cible.

Une autre utilisation de ce logiciel est la création et l’envoi automatique de campagnes de marketing aux clients de votre base de données, sans compter qu’il vous permet également d’examiner les résultats et la portée de vos campagnes.

Nous espérons que ces informations vous ont permis d’obtenir des données sur les tarifs pratiqués par The Fork pour les restaurants (ou plutôt sur les prix pratiqués par The Fork pour les restaurants) et que vous disposez des informations nécessaires pour déterminer si ce service vous convient.