Comment créer le meilleur et le plus attrayant site web de restaurant

Vous pensez toujours à publier le site web du restaurant ?

Actuellement, on estime qu’environ 80 % des achats commencent sur Internet. Auparavant, nous avions un besoin et nous sommes allés voir nos connaissances pour connaître les options.

Maintenant, nous allons sur le téléphone portable, nous cherchons un “restaurant à Madrid”, nous étudions ce que certains utilisateurs de ce produit ou service nous disent et nous prenons une décision. Puis nous sommes allés acheter.

C’est pourquoi il est important d’avoir un site web de restaurant bien ciblé avec des textes persuasifs, qui montrent votre offre et la contribution différenciatrice que vous apportez à votre concurrence.

Bien que les sites web des restaurants ne suivent pas un format spécifique, il y a un certain nombre d’aspects à prendre en compte pour développer un site que les clients voudront visiter.

Restez avec nous et découvrez les clés pour avoir un site web de restaurant qui attire des clients pour votre entreprise.

Obtenir l’adresse ou le domaine idéal

La première étape consiste à acheter le domaine et un hébergement pour la page.

Qu’est-ce que c’est ? Le domaine est le nom de la page et l’hébergement est l’endroit sur Internet où seront hébergés les fichiers qui composent votre site web.

Le domaine doit, en règle générale, être lié au nom de votre restaurant. Même s’ils sont disponibles, ils doivent être identiques.

Par exemple, un marchand de glace appelé “Helados Fros”, selon votre approche et votre secteur.

Quant à l’hébergement, tenez compte du lieu où vous vous trouvez, c’est-à-dire que si votre restaurant se trouve en Espagne, l’hébergement doit se faire en Espagne. Ainsi, celui qui vous cherche se rendra plus rapidement sur le site du restaurant.

Un design simple et fonctionnel pour le site web de votre restaurant

La première chose à laquelle vous devez penser lorsque vous concevez votre site web est l’expérience de l’utilisateur.

Personne ne guidera ou n’accompagnera vos clients potentiels pendant qu’ils visitent la page de votre restaurant. Facilitez-vous la vie !

Pour structurer le site web du restaurant, il faut réfléchir aux points qui seront abordés et à l’ordre dans lequel les gens trouveront les informations.

Vous devrez également définir ce qui sera placé sur la page d’accueil et, le cas échéant, ce qui ira sur les pages internes.

Il y a quelques informations de base qui devraient être très faciles à trouver : les heures d’ouverture, le menu, les canaux d’attention et la section de réservation.

Adresse : une information que tout le monde devrait connaître

L’emplacement de l’établissement est un élément d’information important pour que les gens décident de manger dans votre restaurant ou de chercher d’autres options.

Il s’agit d’une information élémentaire qui doit être trouvée sur la page d’accueil du site.

Pour que les clients puissent se rendre à votre restaurant sans avoir à mémoriser l’adresse, vous pouvez joindre un plan d’accès afin qu’ils puissent s’y rendre facilement.

Cependant, il faut se rappeler que les sites web sont des espaces très visuels conçus pour la vente.

Si vous affichez correctement votre offre, vos clients viendront dans votre restaurant, quelle que soit la distance qui les sépare. Bien sûr, cette promesse numérique doit être tenue dans chaque plat que vous servez.

Montrez votre restaurant

Comme nous l’avons mentionné au point précédent, les pages web sont des espaces idéaux pour montrer des détails qui échappent à la vue de n’importe quel restaurant.

L’une des images que beaucoup veulent voir, et qui se vendent très bien à votre entreprise, sont les photos de votre restaurant. Surtout celles dans lesquelles vous montrez les détails qui composent la décoration des locaux.

Lorsque vous présentez votre restaurant, pensez à votre public cible. Les images doivent être dirigées et produites de manière à attirer l’attention de ces personnes.

Par exemple, les couples qui veulent profiter d’un dîner romantique choisiront un restaurant avec un éclairage tamisé, des verres à vin et des bougies. Quelque chose qui leur donne un sentiment d’intimité.

Pour les repas plus informels ou les célébrations de groupes de personnes, il présente de grands espaces, un bon éclairage et des tables de capacité supérieure.

Vous pouvez également montrer votre cuisine, le parking, les toilettes, tout ce que vous voulez. Invitez-les à vous rendre visite avec les meilleures images de votre lieu.

Les photographies montrent à quoi ressemblent les espaces de votre restaurant, l’état de conservation du mobilier et le niveau d’hygiène qu’ils maintiennent.

Importance des témoignages

Au début, nous avons un peu parlé du voyage de l’acheteur en temps 2.0, également appelé voyage de l’acheteur. Nous allons en ligne pour décider ce que nous allons faire et où nous allons répondre à nos besoins.

Il est donc important qu’un site web de restaurant comporte une section permettant aux clients de laisser leur avis après avoir visité le commerce. Ces informations aideront à convaincre les indécis.

Ils mettront en avant des aspects que d’autres veulent entendre : le service, le goût des aliments, les prix, la qualité des ingrédients ou le confort des chaises, entre autres.

Chacune de ces caractéristiques vous intéresse, mais elles ont plus de pouvoir quand vous les entendez des autres convives. Ils sont plus crédibles.

Indispensable : faites connaître votre menu

Lorsque les gens choisissent de manger au restaurant, ils veulent s’assurer de trouver un menu qui réponde à leurs attentes, y compris les options qu’ils aiment ou qu’ils veulent manger.

Lors de la publication du menu sur le site web du restaurant, il est important de faire connaître les détails de chaque plat, notamment en plaçant des images du produit final.

Vous pourriez inclure les ingrédients, leur mode de préparation, la taille des portions, quelque chose qui évoque leur goût et un des faits les plus recherchés : le prix de chacun.

Il est recommandé que le menu fasse partie du contenu de la page et qu’il ne soit pas un fichier téléchargeable.

Ce faisant, le menu se chargera rapidement, vous éviterez aux clients de devoir attendre pour voir votre offre et vous aurez plus d’options pour montrer tout ce qu’ils trouveront dans votre assiette.

Faites place à la réservation en ligne

Tout le monde aime entrer dans un restaurant et s’asseoir à une table sans avoir à attendre qu’elle soit vide.

À ce stade, nous avons étudié la possibilité d’avoir une section permettant de faire des réservations à partir du site web.

L’option doit être placée dans un endroit visible et ne nécessite que les données de base pour être efficace. Si vous avez besoin d’autre chose, vous pouvez appeler le client et lui demander, mais ne faites pas une forme infinie.

Idéalement, la confirmation devrait arriver dans un courriel, ce qui éviterait au client de vous appeler ou de communiquer avec vous.

La veille de la date de réservation, le client doit recevoir un courriel lui rappelant sa réservation.

Récompensez la visite du site web de votre restaurant

Les visites sur votre site web ne doivent pas seulement provenir de nouveaux clients. Vous devez également trouver un moyen pour que vos clients récurrents puissent visiter le site web de votre restaurant.

L’une des stratégies les plus utilisées consiste à proposer des offres spéciales, des promotions ou des réductions à vos visiteurs numériques.

Pour ce faire, il est important que votre client laisse son e-mail, afin que vous disposiez d’un canal de communication ouvert que vous puissiez utiliser pour faire connaître votre programme et vos offres, entre autres informations d’intérêt.

C’est aussi un moyen de faire connaître les jours où le restaurant ne sera pas ouvert et les prochains événements que vous allez célébrer.

Réseaux sociaux : de l’activité et encore de l’activité

Aujourd’hui, il est important d’avoir un profil dans les réseaux sociaux. Il peut être considéré comme aussi important que d’avoir un site web de restaurant.

Grâce aux réseaux sociaux, vous pouvez entamer une conversation avec vos clients, un canal d’attention et de communication de tout ce dont vous disposez pour répondre à leurs besoins.

N’oubliez pas que les réseaux sociaux sont régis par la règle de l’immédiateté.

Si quelqu’un fait un commentaire ou vous pose une question, réagissez dans le plus court délai possible. Ce temps sera vital pour maintenir l’attention ou manquer l’occasion d’acheter.

Maintenez le site web de votre restaurant à jour

Imaginez que vous entrez dans une maison et que vous trouvez une décoration des années 70. Cela attirera sans doute votre attention, mais vous aurez bientôt l’impression d’être devant quelque chose qui n’est pas en phase avec le présent.

La même chose se produit lorsque nous entrons sur le site web d’un restaurant et que nous trouvons une promotion de décembre et que nous sommes en février. Il nous laissera un mauvais goût dans la bouche.

Avoir une page web ou un réseau social sans le mettre à jour, c’est comme ne pas en avoir.

Grâce aux mises à jour, les clients sont informés des changements dans le restaurant ou des modifications que vous apportez au menu, aux promotions et à vos événements.

Si elles sont mises à jour, vous pouvez également lire les commentaires des clients afin d’améliorer le service et de fournir l’excellence.

Contenu original et adapté à la recherche

Dans le marketing numérique, il y a une maxime : le contenu est roi.

Le contenu original que vous réalisez pour votre site web suscitera l’intérêt des clients pour un matériel différent du reste.

Il faut faire très attention au matériel audiovisuel que vous mettez sur la page pour qu’il se distingue et attire l’attention des clients.

Cependant, vous devez également disposer de textes excellemment rédigés, sans fautes d’orthographe et axés sur la vente de vos services gastronomiques de manière intelligente et persuasive. Évitez la vente directe.

Lorsque la page a un contenu de qualité, les clients visiteront votre site fréquemment.

En effet, vous disposez des informations nécessaires pour résoudre les doutes spécifiques concernant les services que vous offrez dans votre restaurant.

Filmez les visites avec un bon blog

Un blog permet aux informations du site web du restaurant de toucher un grand nombre de personnes et, avec les visites réalisées, d’être positionnées dans les moteurs de recherche que vous souhaitez.

Lors de la rédaction du contenu du blog, il est important d’utiliser des mots-clés ou des mots-clés, des critères de positionnement, le respect des méta-éléments et d’étiqueter les photographies.

Avec une bonne structure dans le blog, Google positionnera votre page et vous toucherez beaucoup plus de personnes qui deviendront des clients potentiels.

La meilleure façon d’y parvenir est de faire appel aux services d’un éditeur web qui organise un calendrier de publications et réalise un contenu original destiné à attirer les visiteurs.

N’oubliez pas la vidéo sur le site web de votre restaurant

Les éléments audiovisuels des sites web des restaurants attirent l’attention des gens. Les vidéos sont un excellent outil pour vendre les services et les produits de votre entreprise.

Avec un bon marketing vidéo, les gens peuvent diffuser tous les aspects du restaurant en quelques minutes, d’une manière légère et amusante.

Certaines de ces vidéos consistent en des visites de la salle principale et de la cuisine des locaux, montrant la préparation d’un plat du menu ou une partie de l’histoire de l’entreprise.

La vidéo peut aussi être une collection de photos des plats, des installations, du mobilier et même des chefs qui préparent les plats.

Vous pouvez également réaliser une vidéo avec ce serveur charismatique qui brille tous les soirs ou l’employé qui vole les sourires de tout le monde et contribue à créer l’atmosphère idéale pour une bonne soirée.

Ils sont les meilleurs ambassadeurs de votre marque.

Faites attention aux analyses du site web de votre restaurant

Dans le marketing numérique, comme dans de nombreuses autres disciplines, la mesure est importante. Nous pourrions dire qu’il est fondamental de mesurer l’efficacité réelle de ce que vous faites.

Pour savoir si le site web a la portée que vous souhaitez, utilisez l’analyse. Ainsi, vous saurez combien de personnes visitent la page quotidiennement, comment elles sont et ce qu’elles recherchent lorsqu’elles visitent votre site web.

Utilisez Google Analytics pour connaître les taux de clics exacts et le temps que les gens passent sur la page. En outre, vous pourrez identifier des éléments tels que leurs goûts et leur tranche d’âge.

Vous verrez également les mots clés utilisés par les internautes pour obtenir votre page et leur classement par rapport aux sites concurrents.

Site web d’un restaurant avec un design adapté aux téléphones mobiles

Chaque jour, plus de personnes naviguent sur des appareils mobiles, des téléphones et des tablettes que sur des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.

Leur rapidité et leur disponibilité permettent aux gens de les utiliser pour rechercher des informations, visiter leurs réseaux, consulter leurs e-mails et bien d’autres choses qui ne se faisaient auparavant que sur un ordinateur.

Il est donc important que le site web soit adapté à ce type de résolution.

Si votre site web a un design réactif (adapté aux appareils mobiles), vous attirerez la personne et devancerez la concurrence qui ne l’a pas. En outre, vous obtiendrez l’approbation de Google lors du positionnement de votre site web.

Et si quelqu’un veut vous appeler ?

Comme vous le savez, l’objectif du site web est de faire connaître votre entreprise et d’attirer de nouveaux clients. Votre page doit comporter votre adresse, les heures d’ouverture et de fermeture et vos coordonnées.

Lorsque vous faites référence aux coordonnées, vous parlez des numéros de téléphone du magasin, de l’e-mail et d’un lien vers un réseau social.

Les meilleurs endroits pour mettre le numéro de téléphone sont l’en-tête et le pied de page. Vous pouvez également avoir un lien sur lequel la personne peut cliquer et appeler directement votre numéro.

Construisez votre liste de clients

Une stratégie de marketing importante consiste à inclure les clients dans une liste de diffusion, établie conformément à la législation en vigueur.

Avec cette liste, vous pouvez développer des actions de marketing par courrier électronique.

Vous aurez la possibilité d’envoyer des bulletins d’information et de faire connaître les événements passés ou futurs de votre restaurant. Vous pourrez également consulter leur avis sur certains sujets.

Pour créer les listes de diffusion, vous pouvez utiliser des outils tels que MailChimp, qui est gratuit jusqu’à ce que vous ayez affilié 2 000 abonnés.

Pour inciter les gens à s’abonner aux bulletins d’information que vous envoyez, offrez des coupons et des offres. Aucun client ne pourra refuser une bonne réduction.

Les défaillances que vous devez éviter à tout prix dans le site web de votre restaurant

Avoir un excellent site web de restaurant est aussi important que la qualité des plats servis dans votre entreprise.

Grâce à elle, les gens connaîtront les informations les plus pertinentes sur un restaurant sans avoir à s’engager à s’approcher des lieux et à demander en personne ou à faire face à un menu éloigné de leurs goûts.

Il est important que vous connaissiez les défaillances les plus courantes que présentent les sites de restaurants et que vous les détectiez sur votre site Internet afin de les améliorer par la suite.

N’oubliez pas que votre page doit refléter l’excellence du service que vous offrez dans l’établissement.

Faute 1 – Rédaction inexistante

La gestion d’un restaurant et d’un site web est une activité qui prend beaucoup de temps et qui demande beaucoup de dévouement.

La rédaction des informations qui font partie du contenu de votre page doit faire l’objet de recherches afin qu’elles ne soient pas vagues et ne captent pas le public, ce qui est l’un de ses objectifs.

Pour la gestion de la rédaction, l’idéal est d’engager des professionnels qui connaissent les moyens et les tendances les plus efficaces de la rédaction persuasive.

C’est un investissement que vous récupérerez au fil du temps, car avec des textes qui attirent l’attention du public, vous attirerez de nouveaux clients.

Écueil 2 – Des photos qui ne montrent pas ce que vous vendez

Les gens mangent avec leurs yeux, donc si vous téléchargez des photos des plats en basse résolution ou des services photo sur Internet, votre restaurant perd de sa crédibilité.

Les photos sont essentielles pour éveiller l’intérêt des gens à visiter l’entreprise.

Faites-les tomber amoureux, donnez-leur envie d’essayer vos plats. Sinon, ils continueront à chercher une option qui leur donne envie de goûter un plat délicieux.

Jugement 3 – Oubliez la politique de protection de la vie privée

Les utilisateurs sont préoccupés par la sécurité de leurs données lorsqu’ils surfent sur Internet.

Il est important que votre restaurant respecte la législation en vigueur, la politique de confidentialité et les cookies, car si des personnes entrent sur votre page et ne l’observent pas, elles en sortent aussi vite qu’elles sont entrées.

Mais non seulement vous réveillerez les alarmes de votre restaurant, mais Google ne vous prendra pas en compte et vous pourriez recevoir des amendes coûteuses de la part des autorités.

Écueil 4 – L’expérience de la vente d’un produit

Plus que la vente d’un produit, il est important de vendre une expérience aux gens.

Non seulement vous devez proposer des plats et des boissons exquis, mais le restaurant doit aussi avoir une histoire qui motive les gens à le visiter.

Raconter une histoire donne plus de poids au service et améliore l’image de marque de l’entreprise.

Écueil 5 – Le référencement existe, prenez-le en compte dans le site web de votre restaurant

Il est important d’optimiser vos pages web afin d’avoir une visibilité dans les moteurs de recherche, en particulier Google.

Il arrive généralement que les gens engagent un professionnel pour développer le site web, mais qu’ils ne se soucient pas de l’optimiser ou qu’ils le fassent mal.

Si votre site web n’est pas optimisé, Google ne l’affichera pas parmi les premiers résultats de recherche et moins de personnes visiteront votre site web à la recherche d’informations.

Éléments pour une image de premier ordre sur le web et en dehors

Le site web de votre restaurant convaincra les gens de visiter l’endroit et de goûter les plats que vous proposez

Cependant, vous devez leur fournir le service de qualité qu’ils attendent de votre entreprise et quoi de plus idéal que de le faire avec les meilleurs ustensiles de cuisine.

Au magasin virtuel de Monouso, vous obtenez les outils de cuisine de votre restaurant, pour servir des plats délicieux et des boissons rafraîchissantes.

Les assiettes biodégradables que nous proposons en différentes tailles et couleurs sont une option durable et économique. Des plats au design élégant, qui peuvent être utilisés pour servir des commandes quotidiennes ou pour des événements spéciaux.

Vous obtenez également des plateaux biodégradables pour présenter les articles du menu avec une touche de sophistication.

Dans notre boutique en ligne, vous obtenez des plateaux de différentes tailles et couleurs, mais avec le même engagement envers l’environnement.

Il n’y a rien de mieux que de terminer un service exquis en prenant une délicieuse tasse de café chaud.

Chez Monouso, nous avons aussi à cœur de savourer un bon café chaud. C’est pourquoi nous vous proposons nos gobelets biodégradables, en canne à sucre, imperméables et résistants jusqu’à 85º C.

Si vous organisez une fête dans votre restaurant ou si un client veut déguster un bon vin pendant son séjour, nous avons les gobelets biodégradables en PLA. Ils sont fabriqués dans un matériau écologique, résistant et avec une finition identique au verre.

En plus de ces produits, nous vous invitons à découvrir les différentes options dont nous disposons pour que vous puissiez avoir la meilleure qualité dans votre entreprise, au moindre coût.