TikTok pour votre restaurant : le succès en 10 étapes

TikTok est le réseau social qui a le vent en poupe ces dernières années. Elle a connu un tel essor qu’elle a occupé la sixième place dans le top 10 des applications mobiles les plus utilisées, selon une étude réalisée par Hootsuite et We Are Social en 2020.

Il a réussi à devenir un espace qui offre de nombreuses possibilités aux entreprises de la restauration. Et ce, grâce à ses plus de 800 millions d’utilisateurs actifs dans le monde.

Comme vous l’avez lu, TikTok pour les restaurants et les bars est une réalité à laquelle vous devriez adhérer si vous voulez booster vos stratégies de marketing numérique. Raison qui nous a poussé à écrire cet article où nous vous donnerons 10 conseils pour réussir à rejoindre TikTok.

Restaurant TikTok, en quoi consiste cette nouvelle tendance dans le secteur de l’hôtellerie ?

TikTok s’est taillé une niche privilégiée parmi les réseaux sociaux les plus utilisés, et dans le secteur de l’hôtellerie, cela n’est pas passé inaperçu. Dans le domaine de la gastronomie, il est devenu un réseau où les entrepreneurs de l’hôtellerie peuvent faire beaucoup de choses amusantes pour promouvoir leur marque. C’est pourquoi de plus en plus de restaurants et de chaînes l’intègrent dans leurs stratégies de marketing de contenu.

Il est important de préciser que l’utilisation de TikTok pour une stratégie de marketing numérique n’est pas à prendre à la légère. Surtout si vos objectifs sur TikTok nécessitent un investissement considérable en temps.

Sur TikTok, les vidéos d’entreprise typiques que vous téléchargez sur d’autres réseaux comme Instagram, Twitter ou Facebook n’auront pas d’effet positif. Ici, il est essentiel d’ajouter une touche de créativité, d’originalité et d’amusement à votre message commercial pour obtenir de bons résultats. Vous devez vous laisser aller et laisser votre imagination faire le travail.

10 conseils pour réussir votre entrée sur TikTok avec votre restaurant

Si vous souhaitez que votre bar ou votre restaurant démarre avec succès sur TikTok, consultez ces 10 conseils pour vous aider à y parvenir :

1. Vérifiez si votre public cible utilise TikTok

Réaliser une étude de personne d’acheteur est la première chose à faire si vous voulez que vos premiers pas sur TikTok soient couronnés de succès. Une analyse vous permettra de vérifier si votre public cible utilise ce réseau social.

Le public cible de TikTok est composé de personnes âgées de 13 à 30 ans. À ce stade, vous devez également tenir compte d’autres caractéristiques telles que les intérêts et les goûts de votre acheteur idéal.

Il y a un risque que votre acheteur cible ne soit pas sur TikTok. Si tel est le cas, nous vous conseillons de diversifier votre public, d’autant plus que ce sera un moyen de faire connaître votre marque à un plus grand nombre de personnes.

2. Optimisez le profil de votre entreprise

Télécharger TikTok et créer un compte pour votre restaurant n’est que la première étape du long travail qui vous attend. Si vous voulez vraiment canaliser de bons résultats sur cette plateforme, il sera nécessaire d’optimiser l’ensemble de votre profil.

Les éléments sur lesquels vous devez travailler pour optimiser votre profil TikTok sont les suivants :

• Travaillez régulièrement à la mise à jour de votre page d’accueil.
• Ajoutez une photo de profil en fonction de la ligne de communication de votre entreprise d’accueil.
• Créer hashtags votre propre marque.
• Efforcez-vous de concevoir une biographie qui soit attrayante aux yeux de votre public.
• Ajoutez des liens vers le site web de votre entreprise, mais aussi vers vos autres réseaux sociaux tels qu’Instagram, Facebook ou YouTube.

3. Utilisez des hashtags spécifiques à votre marque

Les hashtags sont un outil essentiel pour le plan de marketing numérique de votre restaurant. Notamment parce qu’ils peuvent vous aider à découvrir ou à positionner une idée ou un défi que vous avez décidé de lancer.

Gardez également à l’esprit que les hashtags en anglais peuvent vous offrir de meilleurs résultats si votre marché est international.

4. Faites connaître vos recettes vedettes

Lorsque vous créez du contenu pour TikTok, nous vous conseillons d’opter pour des vidéos courtes de 5 secondes, où vous mettez en valeur vos recettes vedettes. Il peut s’agir, par exemple, d’un pas à pas sur la façon de préparer le plat le plus célèbre de votre restaurant.

Et si vous avez un spectacle de barman, n’hésitez pas à l’enregistrer et à le télécharger sur le compte TikTok de votre bar. C’est le genre de contenu que beaucoup de gens trouvent intéressant, surtout s’il montre des cascades ou des tours qui n’ont jamais été vus auparavant.

Comme d’habitude, nous vous conseillons également de veiller à la qualité des vidéos que vous téléchargez sur ce réseau ou sur tout autre réseau d’entreprise. N’oubliez pas que les gens trouveront plus attrayant un plat qu’ils peuvent regarder en bonne qualité sur leur appareil.

5. Intégrer votre équipe

Lorsque vous concevez un défi, assurez-vous que vos propres employés sont les premiers à le relever et à le télécharger sur TikTok à partir de leurs comptes personnels. N’oubliez pas que leur collaboration est importante pour le succès de votre entreprise.

C’est aussi un moyen de montrer à votre public qui sont les personnes qui composent votre équipe. Et lorsqu’ils n’ont pas prévu de nouveau défi, ils peuvent télécharger des vidéos où ils cuisinent ou nettoient au rythme d’une chanson à la mode.

6. Mettez une bande sonore à vos recettes

L’une des meilleures caractéristiques de TikTok est qu’il vous permet d’ajouter de la musique à chacune des recettes que vous enregistrez. De cette façon, vous pouvez ajouter une touche de personnalité supplémentaire pour mieux vous connecter à votre public.

Nous vous conseillons d’opter pour les chansons qui sont à la mode. Il ne s’agit pas de vos goûts musicaux, mais de ce que le public cible de votre entreprise de restauration pourrait apprécier le plus.

7. Promouvoir vos événements, offres et remises

Grâce à de courtes vidéos accompagnées de musique, vous pouvez promouvoir les événements, les offres et les réductions de votre restaurant. Il s’agit d’une idée de contenu stratégique que vous devriez envisager de télécharger régulièrement sur le compte TikTok de votre entreprise.

À cet égard, nous vous conseillons de concevoir ces vidéos de manière aussi créative et divertissante que possible. D’autant plus que le public qui utilise TikTok est à la recherche d’un moyen de divertissement, et non d’un moyen de dépenser son argent.

8. Collaborer avec des influenceurs

Nous vous conseillons de collaborer avec des influenceurs locaux qui sont bien positionnés sur TikTok. C’est l’une des stratégies qui est devenue virale sur ce type de plateforme numérique grâce aux bons résultats qu’elle garantit.

Par exemple,

• Recommander votre produit ou service de manière créative, réaliser une vidéo spéciale ou peut-être un mème.
• Visiter votre entreprise hôtelière pour essayer un nouveau plat que vous avez ajouté au menu.
• Participez à un challenge de votre entreprise pour la rendre tendance.
• Partager une critique positive de votre établissement depuis leur compte TikTok.

Votre stratégie de marketing d’ influence peut donner des résultats optimaux tant que l’influenceur génère du contenu lié à votre marque. Sinon, vous ne ferez que gaspiller des efforts, du temps et de l’argent

9. Relevez les défis TikTok les plus célèbres

Vous avez également la possibilité d’utiliser d’autres hashtags préalablement créés et positionnés sur TikTok, qui traitent du contenu lié à votre marque. En participant à d’autres défis tendance, vous pouvez toucher un public plus large.

Par exemple, McDonald’s Australie a demandé à ses adeptes d’enregistrer et de poster une danse sur TikTok. Ceci afin qu’ils puissent participer à une tombola de merchandising lancée par la même marque.

Au final, le résultat a été plutôt positif, puisque de nombreuses personnes ont participé à la loterie. À tel point que plus de 300 millions d’utilisateurs ont visionné le TikTok de McDonald’s Australie sous le #MaccasFryYay.

10. Tirez parti de ses fonctionnalités

TikTok dispose de plusieurs outils qui vous aideront à rendre vos posts plus que géniaux. Concrètement, il s’agit d’une plateforme numérique conçue pour que votre créativité n’ait pas de limites

Sur ce réseau social, vous pourrez éditer vos vidéos jusqu’à ce que vous soyez satisfait du résultat final. Il dispose de plusieurs types de filtres afin que chaque utilisateur puisse jouer avec le contenu à publier, par exemple.

Vous trouverez également un vaste répertoire de chansons et de musiques afin que vous puissiez choisir celle qui convient à chaque publication. Cependant, il est toujours conseillé d’opter pour les chansons du moment.

En conclusion, TikTok est le nouveau réseau social où les restaurants et les bars devraient désormais faire leur vie. Surtout si elles veulent fidéliser leurs clients et capter un groupe plus important de clients potentiels.

Qu’en dites-vous, osez-vous tenter votre chance avec votre restaurant sur TikTok?