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Social Wifi gratuit : tout ce dont un restaurant a besoin

WiFi Social: Justo lo que necesita restaurante

Le Wifi gratuit est un service qui garantit de multiples avantages aux restaurants . En fournissant simplement un mot de passe, vous gagnez le cƓur de votre client pour toujours.

Au-delĂ  de l’accĂšs Ă  l’internet de vos clients, leur permettant de rester connectĂ©s pendant la soirĂ©e, l’utilisation du WiFi par les clients reprĂ©sente un outil de marketing pour votre restaurant.

Nous vous expliquerons les avantages de ce service, ce qu’il garantit dans votre restaurant et les moyens par lesquels vous pouvez mettre en Ɠuvre des actions de marketing de proximitĂ©.

Qu’est-ce que le social wifi?

Le social wifi est un service proposé dans les entreprises gastronomiques.

Ils fonctionnent en proposant un petit Ă©change entre votre entreprise et vos clients : vous leur garantissez l’accĂšs Ă  un rĂ©seau Internet sans fil en Ă©change d’un avis positif indiquant qu’ils mangent dans votre entreprise.

Une autre option consiste Ă  leur faire ouvrir une session Ă  l’intĂ©rieur de l’établissement.

Pour ce faire, vous demanderez Ă  votre restaurant de se connecter au social wifi par le biais d’une application oĂč vous lui demanderez son profil sur les mĂ©dias sociaux. Ensuite, vous interagissez avec eux et favorisez une conversation.

Comment fidéliser les clients avec le social wifi

L’utilisation du WiFi social dans votre restaurant gĂ©nĂšre des avantages qui vous aideront Ă  positionner l’entreprise, en faisant une nette diffĂ©rence par rapport Ă  vos concurrents.

GrĂące Ă  ce service, les clients commencent Ă  ĂȘtre fidĂšles au restaurant et le visitent plus souvent

Si de nombreuses personnes visitent rĂ©guliĂšrement votre restaurant, il est certain qu’elles inviteront des amis et des membres de leur famille, ce qui augmentera les ventes et permettra de gagner de nouveaux clients.

Localisez les clients autour de vous

Si votre rĂ©seau social WiFi est gratuit, il sera plus facile d’envoyer des messages aux personnes qui se connectent Ă  votre rĂ©seau professionnel.

Les messages que vous envoyez par le biais du WiFi doivent contenir des informations prĂ©cieuses telles que les offres du jour, les heures d’ouverture ou une promotion.

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De cette façon, vous attirerez facilement leur attention et ils seront encouragés à entrer dans le restaurant situé à proximité.

« J’aime » sur les rĂ©seaux sociaux

GrĂące au WiFi social gratuit, vous pouvez envoyer des notifications aux clients afin qu’ils puissent Ă©valuer – Ă  la fin de la soirĂ©e – l’attention reçue par votre personnel.

Si les clients se sont connectĂ©s au WiFi de l’établissement, envoyez-leur une notification afin qu’ils puissent donner leur avis ou attribuer une note Ă  votre service.

Le meilleur moment pour cela, c’est pendant qu’ils attendent la facture, ils seront satisfaits et prĂȘts Ă  vous donner une bonne note.

Boostez votre marketing par e-mail

C’est l’un des meilleurs avantages du social wifi.

Les courriels de chaque client qui se connecte au WiFi social seront enregistrĂ©s dans la base de donnĂ©es de votre entreprise. Vous aurez donc un moyen de communiquer Ă  l’avenir.

Pensez Ă  une stratĂ©gie de marketing par courriel et mettez-la en Ɠuvre. Vous avez les adresses Ă©lectroniques de vos clients !

Envoyez-leur des newsletters contenant des informations intéressantes telles que les offres, les promotions de la semaine, un nouveau plat, le menu de la semaine et quelques autres nouvelles.

Une expérience de premiÚre classe

Un autre avantage du WiFi gratuit social est d’offrir une expĂ©rience personnalisĂ©e, en fonction des besoins de chaque client.

En ayant accĂšs Ă  leurs rĂ©seaux sociaux, il est facile pour le restaurant de savoir s’ils cĂ©lĂšbrent une occasion spĂ©ciale, si c’est leur premiĂšre fois dans l’établissement ou toute autre raison de leur visite.

Lorsque le restaurant le sait, il peut offrir une promotion pour ĂȘtre un nouveau client, donner un dessert gratuit si c’est un anniversaire ou une fĂȘte.

Quelle que soit votre stratĂ©gie, lorsque vous connaissez ces informations, surprenez vos clients. Ils ne s’attendront pas Ă  de tels dĂ©tails et recommanderont votre restaurant Ă  leurs connaissances.

Boostez vos ventes

GrĂące au social wifi gratuit, vous pouvez Ă©galement aider les clients Ă  en savoir plus sur les options de votre menu ou – mĂȘme – le rendre virtuel.

Une autre idĂ©e pour stimuler les ventes consiste Ă  passer des commandes par le biais d’appareils mobiles. Ainsi, l’information apparaĂźt immĂ©diatement dans le systĂšme de cuisine pour commencer sa prĂ©paration.

L’utilisation du WiFi social promet un service plus rapide en termes de prise de commande et d’expĂ©dition des plats, de sorte que les clients auront votre restaurant parmi les meilleurs et que leurs visites seront frĂ©quentes.

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Améliorer votre marketing de proximité

Le marketing de proximité est une stratégie incroyable pour les restaurants.

Elle consiste Ă  crĂ©er des stratĂ©gies de marketing, qui impliquent l’utilisation de la technologie et la localisation des clients.

Ces stratĂ©gies sont mises en Ɠuvre dans le but de communiquer avec vos clients, mais pas Ă  tout moment, seulement lorsqu’ils se trouvent Ă  proximitĂ© de votre Ă©tablissement.

En plus du WiFi social, il existe d’autres technologies que vous pouvez utiliser pour soutenir le marketing de proximitĂ©, nous en parlons ci-dessous.

Bluetooth

Bien que ce soit un bon moyen de se connecter, il prĂ©sente un inconvĂ©nient majeur : l’utilisation du Bluetooth n’est fonctionnelle que si les clients l’ont allumĂ©, ce qui constitue un obstacle majeur au marketing de proximitĂ©.

Lorsqu’il est allumĂ©, vous pouvez voir les appareils auxquels vous pouvez envoyer des informations segmentĂ©es sur votre entreprise.

NFC

La communication en champ proche ou NFC est une autre technologie de proximité qui est utilisée en marketing avec de trÚs bons résultats.

Il vous permet d’envoyer des messages ou des bulletins sur le restaurant, pour autant qu’ils ne soient pas à plus de 20 centimùtres.

Balises

Ce sont des dispositifs technologiques, plus petits qu’un poing, qui remplissent la fonction de marketing de proximitĂ©.

Compte tenu de la distance qui sĂ©pare le client de certains Ă©tablissements, les balises servent d’intermĂ©diaires pour envoyer des informations Ă  leurs tĂ©lĂ©phones.

Autres produits dont vous avez besoin dans votre restaurant

Lorsque vous commencez Ă  recevoir plus de clients grĂące au WiFi social, vous devez disposer des ustensiles de cuisine nĂ©cessaires pour servir ce qu’ils ont commandĂ©.

A Monouso, notre boutique en ligne, nous proposons des produits de qualitĂ© pour le secteur HORECA. Dans notre catalogue, vous trouverez des assiettes, des couverts, des verres, des tasses, des pichets, des bols, des rĂ©cipients et bien d’autres choses encore, pour Ă©quiper votre cuisine.

Le mieux est que chacun de ces produits soit fabriqué avec des matériaux tels que le plastique ou la bagasse de canne à sucre, de sorte que vous pouvez les acheter en fonction du modÚle commercial de votre restaurant.

Il convient de noter que nous avons diffĂ©rents modĂšles, couleurs et tailles, et que leurs caractĂ©ristiques d’utilisation varient pour trouver des produits jetables, biodĂ©gradables ou rĂ©utilisables.

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