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Qu’est-ce que le code QR et quels en sont les usages dans les restaurants

Qué es y usos del código QR en restaurantes

Les codes QR sont là pour rester. Dans le cadre de l’adoption de la technologie comme outil dans la vie quotidienne des gens, le code QR gagne de plus en plus d’espace et nous offre une aide dans les situations les plus diverses.

Le QR est un code simple Ă  utiliser. Il suffit de lire la figure avec un appareil photo sur votre tĂ©lĂ©phone portable ou votre tablette pour avoir accĂšs aux informations relatives au produit, au site ou Ă  l’intĂ©rĂȘt.

Le code QR dans les restaurants devient de plus en plus courant pour aider à accélérer les activités inhérentes aux locaux.

Restez avec nous et sachez quelles sont les utilisations que vous pouvez donner au code QR Ă  l’intĂ©rieur de votre restaurant pour offrir le meilleur service.

Qu’est-ce qu’un code QR ?

¿Qué es un código QR?

Le code QR est un code de réponse rapide qui a été développé sous certaines des prémisses du fameux code barre. Ce code a la capacité de contenir des informations dans un code à barres ou une matrice de points typique.

Le code QR peut ĂȘtre lu avec l’appareil photo sur n’importe quel appareil mobile. Il ouvre immĂ©diatement les informations qu’il contient.

GĂ©nĂ©ralement, la rĂ©ponse que nous recevons dans une image, un livre Ă©lectronique, un catalogue de produits, un site web, un courriel, un fichier, un profil de rĂ©seau social ou une adresse indiquĂ©e sur une carte peut ĂȘtre liĂ©e Ă  n’importe quel produit numĂ©rique.

Ce code a été inventé par la société japonaise Denso Wave afin de scanner et de lire les informations du code de maniÚre simple et rapide. Il a été conçu avec trois carrés dans ses coins afin que le lecteur puisse facilement trouver le code QR.

Caractéristiques des codes QR

CaracterĂ­sticas de los cĂłdigos QR

Comme tout code, il existe un certain nombre d’aspects qui dĂ©terminent son fonctionnement et son utilisation.

Voici quelques-unes des caractéristiques du code QR :

  • Le code QR est composĂ© de modules en noir et blanc qui peuvent ĂȘtre personnalisĂ©s par les entreprises tout en utilisant une couleur claire et une couleur foncĂ©e afin que le lecteur puisse lire le code sans problĂšme.
  • Ils peuvent avoir une matrice de 21×21 ou 177×177 modules, bien que pour les codes qui sont gĂ©nĂ©rĂ©s pour tous les publics, leur matrice varie entre 25×25 modules et 29×29 modules.
  • Le code QR, en orientant rapidement les personnes vers les fichiers qu’il contient, rĂ©duit le temps de recherche de toute information.
  • Ils ont la possibilitĂ© de conserver des fichiers audio-visuels pour attirer l’attention des personnes qui scannent le code.
  • En plus d’ĂȘtre lues par les lecteurs inclus dans les smartphones, elles peuvent ĂȘtre scannĂ©es par les ordinateurs ou les tablettes.

Utilisations et utilités du code QR dans les restaurants

Usos y utilidades del cĂłdigo QR en restaurantes

Le fait d’avoir un QR code dans les restaurants vous distingue de la concurrence en fournissant les informations dont les clients et les clients potentiels ont besoin, simplement en les scannant avec un lecteur.

Certains tĂ©lĂ©phones sont Ă©quipĂ©s d’un lecteur de code QR et, si vous ne l’avez pas, vous pouvez l’obtenir auprĂšs de l’application store liĂ©e Ă  votre systĂšme d’exploitation.

Bien que cela puisse paraĂźtre Ă©trange, ce code est un Ă©lĂ©ment important du marketing de votre restaurant, puisque vous avez la libertĂ© de prĂ©senter des promotions, des offres et mĂȘme de donner des bons de rĂ©duction aux personnes qui le scannent.

Pour vous aider dans la numérisation de votre restaurant, nous vous donnerons quelques idées sur la maniÚre dont vous pouvez utiliser les codes QR dans votre entreprise :

Informations générales sur les restaurants

Placez dans le code QR un accĂšs direct Ă  votre site web afin qu’ils puissent voir les informations importantes telles que le thĂšme de votre restaurant, l’adresse, les numĂ©ros de contact, le menu avec les plats que vous servez et les rĂ©seaux sociaux du restaurant.

Un autre avantage est qu’ils peuvent faire des rĂ©servations sans avoir Ă  se dĂ©placer de l’endroit oĂč ils se trouvent grĂące au site web, aux appels tĂ©lĂ©phoniques ou aux courriels.

Enfin, ils auront la possibilité de donner leur avis sur le service reçu au restaurant et sur la qualité des plats dans une section de commentaires ou avec des étoiles.

Récompenser la fidélité

Lorsque les gens utilisent le lecteur pour scanner le code et entrer sur le site web de votre restaurant, l’idĂ©al est de leur offrir des rĂ©ductions ou des promotions pour qu’ils reviennent rapidement.

En plus d’accorder des coupons pour des offres ou des rĂ©ductions, profitez de la plateforme web pour rĂ©aliser des concours avec vos clients potentiels et avec les plus frĂ©quents.

Cette mĂ©thode vous permet d’observer l’efficacitĂ© du code QR et le nombre de personnes qui visitent la page de votre restaurant en la scannant ou en utilisant des moteurs de recherche.

Une méthode de publicité efficace

Quelles que soient les campagnes publicitaires que vous menez, ajoutez le code QR dans un coin et de maniĂšre visible pour que les gens soient curieux, scannez le code et consultez les informations que vous voulez diffuser.

Une fois Ă  l’intĂ©rieur de votre site web, ils trouveront des offres, des rĂ©ductions et toutes les informations nĂ©cessaires sur votre restaurant pour les motiver Ă  le visiter.

Il est Ă©galement important de placer le code QR sur les cartes de visite du restaurant, au cas oĂč les gens auraient besoin d’informations autres que celles figurant dans vos formulaires de contact.

Concevez votre menu numérique et ajoutez les spécifications des ingrédients

Peu de gens ont l’impression d’avoir le temps de dĂ©cider ce qu’ils veulent manger dans votre restaurant. L’idĂ©al est donc d’ajouter le code QR au menu pour que, lorsqu’ils le scannent, ils puissent lire les plats en dĂ©tail et prendre une dĂ©cision.

Dans ce menu numĂ©rique, les convives doivent appuyer sur les plats qui attirent leur attention et afficher chacun des ingrĂ©dients qu’il contient et son mode de prĂ©paration, ainsi que les boissons que vous servez, y compris les boissons alcoolisĂ©es.

De mĂȘme, il est important d’ajouter le tableau nutritionnel de chaque plat.

Ces informations sont essentielles pour les personnes qui doivent respecter des restrictions sur les aliments riches en calories ou qui doivent avertir les personnes allergiques Ă  des produits tels que le sucre, les fruits de mer ou le gluten.

Si vous concevez votre menu sous la forme d’un catalogue, vous pouvez y mettre toutes les informations pertinentes sur chaque plat et y placer une image de rĂ©fĂ©rence afin que les clients puissent choisir le plat qu’ils prĂ©fĂšrent.

Une prise de décision en douceur

En ajoutant le code QR au menu, les clients peuvent entrer dans la page du restaurant et ajouter les plats qu’ils veulent commander Ă  la table oĂč ils sont assis.

GrĂące Ă  cette fonctionnalitĂ©, les serveurs se consacreraient exclusivement Ă  la prestation d’un excellent service Ă  table et la cuisine accĂ©lĂ©rerait le processus de cuisson.

L’opinion du client compte

AprĂšs avoir scannĂ© le code QR dans les restaurants et visitĂ© le site web, les gens regarderont la page d’accueil et s’ils sont intĂ©ressĂ©s, ils continueront Ă  se renseigner.

C’est pourquoi il est important que vous disposiez d’une section d’avis et de recommandations oĂč toute personne ayant goĂ»tĂ© vos plats peut exprimer son opinion sur le dĂ©roulement de son sĂ©jour, la qualitĂ© du service, les plats et les coĂ»ts.

A partir de cette section, toutes les opinions des personnes seront recueillies pour améliorer les défaillances du restaurant et offrir une réponse aimable à chacun des clients qui ont commenté.

Vous pouvez Ă©galement ajouter une note sous forme d’étoiles qui permet Ă  vos clients, nouveaux ou actuels, d’évaluer chacun des plats que vous leur proposez.

Augmentez la portée de votre restaurant sur les réseaux sociaux

MĂȘme si le lien principal du QR code est le site web de votre restaurant, il place les utilisateurs avec lesquels vous pouvez ĂȘtre trouvĂ© sur n’importe quel rĂ©seau social Ă  plusieurs endroits.

Elle utilise des stratégies pour établir un lien avec le client en organisant des concours dans lesquels il prend une photo de lui dans le restaurant et étiquette la facture du restaurant.

En utilisant cette stratĂ©gie, les adeptes de ces personnes sont curieux de voir Ă  quoi sert le prix auquel ils participent, ils suivent le dĂ©compte et s’encouragent mĂȘme Ă  faire partie des participants.

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